1. Prevádzkovateľ
Ambulix, s.r.o.
Vlčkova 1039/14, 811 04 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 57 684 839
DIČ: 2122887624
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 200716/B
Kontakt: info@ambulix.sk
(ďalej len „prevádzkovateľ")
2. Definície
Portál — webová aplikácia Ambulix dostupná na ambulix.sk.
Používateľ — fyzická alebo právnická osoba, ktorá si vytvorila účet na portáli;
portál je určený poskytovateľom zdravotnej starostlivosti (podnikateľom), nie spotrebiteľom.
Moduly — funkčné časti portálu (ISHBP, NIS2, GDPR) generujúce dokumentáciu.
Dokumentácia — výstupy vygenerované portálom vo formátoch PDF a DOCX.
Skorý prístup — obdobie pred ostrým spustením portálu podľa čl. 4.
Používateľ registráciou na portáli výslovne vyhlasuje, že na portáli vystupuje a uzatvára zmluvu výlučne v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo nezávislého výkonu povolania.
3. Registrácia a účet
Účet vzniká registráciou a overením e-mailovej adresy. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje pred zneužitím. Prevádzkovateľ je oprávnený zrušiť účet, ktorý porušuje tieto VOP, právne predpisy alebo bol vytvorený s cieľom zneužitia portálu. Používateľ môže kedykoľvek požiadať o zrušenie účtu na adrese info@ambulix.sk.
4. Skorý prístup
Do ostrého spustenia je portál prevádzkovaný v režime skorého prístupu: registrácia, vyplnenie údajov ambulancie a dotazníkov modulov sú bezplatné; sťahovanie kompletnej dokumentácie bude sprístupnené pri ostrom spustení. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť rozsah funkcií dostupných v skorom prístupe. O spustení bude používateľ informovaný e-mailom.
5. Predmet služby
Portál na základe údajov zadaných používateľom automatizovane generuje dokumentáciu podľa zvolených modulov. Dokumentácia je generovaná na mieru z údajov zadaných používateľom a podľa znenia právnych predpisov platných ku dňu generovania. Generovanie prebieha automatizovane na základe zadaných údajov a rozsahu dotazníka príslušného modulu, bez individuálneho právneho posúdenia konkrétnej situácie používateľa; služba preto nie je poskytovaním právnych služieb podľa zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii v znení neskorších predpisov a nenahrádza právne, audítorské ani iné odborné poradenstvo. Používateľ je povinný dokumentáciu pred použitím skontrolovať, overiť jej súlad s reálnymi pomermi a procesmi svojej ambulancie a doplniť skutočnosti, ktoré dotazník nezachytáva.
6. Cena a platobné podmienky
Registrácia a vyplnenie dotazníkov sú bezplatné. Odplata sa hradí za sprístupnenie kompletnej dokumentácie podľa zvoleného balíka modulov; cenník bude zverejnený na portáli pred ostrým spustením a tvorí súčasť týchto VOP. Ceny sú ročné a zahŕňajú priebežné aktualizácie dokumentácie podľa zmien legislatívy počas predplateného obdobia.
7. Práva a povinnosti používateľa
Používateľ sa zaväzuje nepoužívať portál spôsobom, ktorý by mohol narušiť jeho prevádzku, nepokúšať sa o neoprávnený prístup k údajom iných používateľov a nezadávať do portálu údaje tretích osôb bez právneho základu. Vygenerovanú dokumentáciu je používateľ oprávnený používať výlučne pre vlastnú ambulanciu (prevádzky uvedené v účte); jej ďalší predaj alebo poskytovanie tretím osobám je zakázané.
8. Duševné vlastníctvo
Portál, jeho obsah a šablóny dokumentov sú predmetom práv duševného vlastníctva prevádzkovateľa. Zaplatením odplaty získava používateľ nevýhradnú licenciu na použitie vygenerovanej dokumentácie pre vnútorné potreby svojej ambulancie v neobmedzenom trvaní.
9. Zodpovednosť
Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že dokumentácia je generovaná podľa znenia právnych predpisov platných ku dňu generovania. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú (a) použitím dokumentácie bez jej predchádzajúcej kontroly a overenia súladu s reálnymi pomermi a procesmi ambulancie podľa čl. 5, (b) nepravdivosťou, neúplnosťou alebo neaktuálnosťou údajov zadaných používateľom, (c) rozhodnutím orgánu verejnej moci, ktoré nevyplýva z obsahu dokumentácie. Zodpovednosť prevádzkovateľa za škodu je obmedzená do výšky odplaty zaplatenej používateľom za obdobie, v ktorom škoda vznikla, s výnimkou škôd spôsobených úmyselne alebo z hrubej nedbalosti prevádzkovateľa. Portál je poskytovaný v režime primeranej dostupnosti; krátkodobé prerušenia z dôvodu údržby nie sú vadou služby.
10. Reklamácie a podpora
Vady služby a dokumentácie možno reklamovať na adrese info@ambulix.sk. Prevádzkovateľ reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od doručenia. Podpora je poskytovaná e-mailom v pracovných dňoch.
11. Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.
12. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom. Prevádzkovateľ je oprávnený VOP meniť; zmenu oznámi používateľom e-mailom alebo na portáli najmenej 15 dní pred nadobudnutím účinnosti. Ak používateľ so zmenou nesúhlasí, je oprávnený účet zrušiť. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 23. 6. 2026.